پرسشنامهای که پیش رو دارید، به منظور انجام کار تحقیقاتی پایاننامه دانشجویی در مقطع کارشناسی ارشد «تحت عنوان: تأثیر کیفیت رابطه با مشتری بر کیفیت ادراک شده و وفاداری مشتریان » میباشد که در دو بخش تهیه و تنظیم شده است و نتایج حاصل از آن، صرفاً جهت مطالعات علمی کاربرد خواهد داشت. خواهشمند است سؤالا