ارائه شده در کنفرانس بین المللی مدیریت در قرن 21، چکیده: امروزه دانش، عامل تعیین کننده ای در موفقیت سازمان هاست؛ چرا که دانش، سازمان ها را در راستای خلق ایده ها و راه حل های نوین و مفید هدایت می کند. البته بدیهی است تا وقتی که دانش سازماندهی نگردد و به کار گرفته نشود، باعث ایجاد مزیت نمی شود و ...
یکی از مهم ترین چالش های مدیران عصر حاضر در سازمان ها، عدم استفاده کافی از منابع فکری، توان ذهنی و ظرفیت های بالقوه منابع انسانی موجود است. در اغلب سازمان ها از توانایی کارکنان استفاده بهینه نمیشود و مدیران قادر نیستند ظرفیت های بالقوه آنان را به کار گیرند. به عبارت دیگر افراد بروز خلاقیت، ابتکار و